Política de Privacidad

1. Alcance y Aceptación

Esta política aplica a todos los datos personales recolectados a través de:

  • Sitio web [www.imdicol.com]
  • Formularios físicos/digitales
  • Comunicaciones vía email/teléfono

*Al usar nuestros servicios, aceptas esta política.*

2. Datos que Recolectamos

2.1 Información Personal

  • Identificación: Nombre, cédula, dirección.
  • Contacto: Teléfono, email.
  • Profesional: Cargo, entidad donde labora (para clientes B2B).

2.2 Datos No Personales

3. Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Procesar solicitudes de cotización
  • Gestionar contratos comerciales
  • Envío de información técnica/marketing (solo con consentimiento)

4. Bases Legales

  • Ejecución de contratos: Para clientes/proveedores.
  • Consentimiento explícito: Para newsletters o datos sensibles.
  • Interés legítimo: Mejora de servicios.

5. Compartir Datos con Terceros

Tus datos podrán ser compartidos con:

  • Autoridades: Cuando lo exija la ley.
  • Proveedores de TI: Solo para servicios contratados (con acuerdos de confidencialidad).

6. Derechos de los Titulares

Según la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y GDPR, puedes:

  • Acceder, rectificar o actualizar tus datos
  • Solicitar prueba del consentimiento otorgado
  • Revocar el consentimiento y/o eliminar datos (excepto cuando haya obligación legal de retención)

Procedimiento: Enviar solicitud escrita a [info@imdicol.com] con copia de tu identificación.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos:

  • 🔒 Encriptación SSL
  • 🛡️ Accesos restringidos con autenticación
  • 📊 Auditorías anuales de ciberseguridad

8. Retención de Datos

Conservamos la información por:

  • Clientes/proveedores: 10 años (obligación legal comercial).
  • Newsletters: Hasta que revoques el consentimiento.

9. Política de Cookies

Usamos cookies para:

  • Analizar tráfico web (Google Analytics)
  • Recordar preferencias de usuario

*Puedes gestionarlas en la configuración de tu navegador.*

10. Contacto

Encargado de Protección de Datos (DPO):
📧 [info@imdicol.com]
📞 +(57) 601 320 1713

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Nota: Esta política puede actualizarse. Te notificaremos cambios significativos vía email o banner en nuestro sitio.